Savez-vous que vous pouvez analyser en détail le comportement de vos fans sur Facebook grâce à un outil gratuit : Facebook Audience Insight ?
En détail, c’est à dire que vous pouvez vérifier leurs intérêts, les profils qu’ils regardent sur Facebook, quels outils ils utilisent pour accéder à votre Facebook (soit avec un ordinateur soit avec un téléphone portable). Vous pouvez savoir si la plupart de vos fans sont des femmes ou des hommes, quel âge ont-ils, où vivent- ils, où travaillent-ils … Cela vous effraie ? Moi aussi … C’est incroyable comme on peut tout savoir sur nous, par l’intermédiaire de Facebook.
En tant que chef d’entreprise, réalisez-vous quelles possibilités vous donne toutes ces informations ?
Un autre avantage, le fait que vous avez accès à cette connaissance gratuitement ! Comment ? Je vous l’expliquerai dans cet article !
Faire « la radiographie » de votre public cible avec Facebook Audience Insight :
Facebook vous donne accès à un outil spécial – Facebook Audience Insight. Voici comment vous pouvez accéder à cet outil :
Ensuite vous cliquez sur :
Ensuite :
Et :
La fenêtre suivante vous apparaitra :
Ensuite,
Choisissez « Tous les membres de Facebook »
Maintenant nous commençons vraiment à nous amuser !
Suivez les étapes :
- Changez le pays pour la « France » (ou le pays qui vous intéresse)
- Vous pouvez même indiquer une ville ou une région
- Dirigez-vous vers la partie « Personnes connectées à » et mettez y votre page pro Facebook
Ainsi les statistiques vous dévoilent toutes les informations sur les personnes qui vous suivent sur Facebook
- Données démographiques
- Mentions « j’aime une page »
- Lieu où ils habitent
- Leur activité
Une fois toutes ces informations consultées , vous vous demandez comment profiter de toutes ces données ?
Pour vous aider voici quelques idées
Voici les possibilités avec les mentions « J’aime une Page » (ma catégorie préférée)
Vous êtes une entreprise locale ?
En vous rendant dans cette catégorie vous pouvez voir si vos fans ont liké une page d’un commerce de proximité ? Un restaurant ? une salle fitness ?
Vous pouvez y apporter vos flyers, puisque vos clients y vont !
Encore mieux, faites un partenariat avec le commerce en question ! Une idée qui peut apporter beaucoup à tous les deux.
Vous vendez des produits en ligne ?
Analyser quel style de vos « concurrents » votre public aime, quels sont leurs centres d’intêrets ? Ainsi vous pouvez vous inspirer des posts des concurrents ou créer un contenu qui serait adapté à votre clientèle. Exemple :
Vous vendez des vêtements en ligne et vous voyez dans Facebook Audience Insight que votre clientèle aime aussi la page de « Zara ». Regardez ce que « Zara » publie et essayez de vous en inspirer (inspirer – pas copier !)
Vous vendez des services ?
Allez voir quels sont « les mentions j’aime une page », ensuite allez voir quel est le profil de votre fan et adaptez votre offre !
Exemple :
Vous faites des massages, vous voyez que la plupart de vos clients sont des jeunes mamans débordées. Faites alors une offre spéciale pour les mamans !
Vous voyez c’est facile, il faut juste savoir analyser, avoir un peu d’imagination, le tour est joué !
En conclusion, je voudrai juste vous dire qu’il ne faut pas avoir peur des nouvelles technologies et savoir qu’il suffit de très peu pour améliorer son offre.
Le plus important est de savoir s’adapter et bien connaître votre public « cible ». Quand vous le connaîtrez bien, vous saurez plus facilement comment les attirer vers vos produits ou vos services.
Cet article vous a plu, partagez-le avec d’autres personnes afin qu’elles le découvrent …. Nous y gagnerons tous en notoriété !
Merci 🙂
Je m’appelle Maria Wejman et je travaille comme consultante en publicité Facebook.
Je gère des campagnes Facebook et je donne des formations aux entreprises qui souhaitent augmenter leur chiffres d’affaires grâce à la publicité Facebook.
